‪+6285291208943‬ admin@storejati.com

F A Q

Cara Pemesanan Dan Pertanyaan yang sering di pertanyakan customer atau buyer kepada PT Storejati Jaya Furniture

Cara Pemesanan Dan QnA

Bagaimana Cara Pembelian Atau Pre-Order?

Cara Pembelian atau Pre-Order Furniture Jepara di Storejati Yaitu:

1. Online :

  • Manual Dengan Cara Langsung Kontak Kami di Nomor Yang Tertera di Website ( Via Telpon, SMS, Whatsapp Dan Email)

2. Offline

  • Datang langsung ke Workshop kami

Invoice

  • Sebelum Proses Order Diharapkan Untuk mengkonfirmasi Tentang Produk / Furniture Jepara, Seperti Menyertakan Nama Barang, kode barang, ukuran, warna finishing beserta top coatednya, warna dan kain jok /sofa.
  • Proses Order Dimulai Setelah Invoice Yang Kami Ajukan Di Setujui Buyer.
  • Invoice Dibuat Berdasarkan Atas Detail Produk Baik Ukuran, Jenis, Warna Finishing, Harga Produk Dan Biaya Kirim Yang Telah Disepakati.
  • Sertakan Nama Jelas, Alamat Dan No HP Yang Bisa Di Hubungi Setiap Saat.
  • Invoice Bersifat Mengikat Baik Dari Harga Dan Spesifikasi Produk Furniture Yang Tidak Bisa Dirubah Setelah Proses Produksi Dimulai.
  • Invoice Juga Berkekuatan Hukum Tetap Sebagai Bukti Dan Alat Transaksi Yang Dapat Dipertanggung Jawabkan Kepada Pihak Berwajib.
  • Perubahan Harga Dalam Invoice Dapat Terjadi Jika Dalam Proses Produksi Terjadi Perubahan Desain, Material Bahan Baku, Asesories, Hardware Dan Finishing Yang Tidak Tertuang Secara Tertulis Dalam Invoice.
  • Jika kami tidak menerima pembayaran dalam waktu 3 hari Setelah Proforma Invoice Di Kirim, Maka Pesanan Anda Akan Kami Anggap Batal.

Bagaimana Prosedur Pembayarannya?

Pembayaran down paymen atau full transfer bisa dilakukan di rekening kami yang sudah disediakan.

DP 30% – 50 % dilakukan jika barang yang dipesan dalam keadaan Out Stcok, untuk pelunasan atau sisa tagihan bisa di bayarkan ketika barang pesanan sudah jadi dan siap kirim.

DP 30% – 50% dilakukan jika barang yang dipesan dalam keadaan pre order atau custome order, untuk pelunasan atau sisa tagihan bisa di bayarkan ketika barang sampai tujuan, ketentuan berlaku.

Berapa Lama Proses Pengerjaan?

Waktu proses produksi yang dibutuhkan tergantung jumlah pesanan, cuaca, tingkat kesulitan, dan Order Queue (Antiran Pesanan)

Lokasi Kantor Kami?

Address : Gang Setia Budi, Rawa 2, Pecangaan Wetan RT 003 RW 003 Kecamatan Pecangaan, Jepara, Jawa Tengah 59462

Order Request

Storejati Menerima Pesanan Sesuai Dengan Desain Yang Anda Inginkan Mulai Dari Bahan Material, Warna, Ukuran Serta Desain. Team Konsultasi Storejati Akan Membantu Memberikan Solusi Terbaik Yang Tepat Sesuai Dengan Kebutuhan Anda

Pengiriman Via Apa?

Pengiriman Furniture Khusus Menggunakan Expedisi Lokal Dari Jepara Atau Ekspedisi National Dan Juga Anda Bisa Ambil Langsung Ke Workshop Kami.

Biaya Pengiriman Dan Instalasi Pemasangan?

  • Penentuan Biaya Kirim Menyesuaikan Dengan Alamat Kirim Yang Sudah Di Konfirm Ke Pihak Ekspedisi Yang Telah Disepakati Antara Pembeli Dan Penjual.
  • Tidak Ada Penambahan Biaya Kirim Dalam Bentuk Apapun Selain Yang Tercantum Di Proforma Invoice Dan Bersifat Statis Atau Tetap. Kecuali adanya kesalah pahaman komunikasi seperti :
    Terjadi Kesulitan dalam akses Pengiriman, sehingga dikenakan biaya tambahan sampai tempat berdasarkan nilai transportasi setempat. seperti pengiriman di jalan protokol atau forboden, larangan truk masuk, jalan yang sempit.
  • Biaya Instalasi Di Tempat Yang Melibatkan Pihak Ekspedisi Atau Pengiriman untuk pesanan dalam jumlah sedikit dan instalasi ringan seperti tempat tidur, lemari pajangan. sedangkan untuk instalasi berat dan instalasi pesanan jumlah besar tentunya kami akan mengirim team kami untuk melakukan instalasi di alamat tujuan setelah 1-2 hari barang sudah sampai di alamat anda.
  • Cost Drooping / Biaya Bongkar. jika barang yang dipesan tidak bisa di angkat oleh 2 orang pengirim dari pihak ekspedisi maka pembeli berkeharusan menyediakan tambahan tenaga bongkar, atau jika dari pihak ekspedisi akan dikenakan biaya tambahan.

Berapa Lama Proses Pengiriman?

Proses Pengiriman tergantung jarak tempuh dan lokasi alamat tujuan penerima barang (Buyer/Customer).

  1. Pulau Jawa 1-4 Hari
  2. Luar Pulau Jawa 15-30 Hari

Informasi Detail Hubungi Kami